Uslovi prodaje
Dobrodošli! Molimo vas da pročitate sledeće uslove pre nego što obavite kupovinu:
- Proizvodi
Svi proizvodi su ručno oslikani umetnički radovi. Zbog prirode ručne izrade, svaki predmet je jedinstven i moguća su mala odstupanja u boji, veličini ili detaljima u odnosu na slike prikazane na sajtu. - Poručivanje i Plaćanje
Porudžbine možete izvršiti putem sajta, telefona na +381 61 210 70 31 ili mejla na stankovic.art.info@gmail.com. Plaćanje se vrši putem uputstava koja ćemo vam poslati prilikom potvrde narudžbine. - Dostava
Dostava je dostupna unutar Srbije, a po dogovoru može biti organizovana i za druge zemlje. Cena i vreme isporuke zavise od destinacije i načina isporuke, o čemu ćete biti obavešteni pre finalizacije porudžbine. - Reklamacije i Povraćaj Novca
Ukoliko dobijete proizvod koji nije u skladu sa dogovorenim uslovima ili je oštećen prilikom dostave, molim vas da me kontaktirate u roku od 7 dana od prijema proizvoda kako bismo dogovorili zamenu ili povraćaj novca. Povraćaj novca nije moguć za proizvode koji su korišćeni ili oštećeni usled nepravilne upotrebe. Kupac plaća poštarinu za povraćaj robe. Nakon što predmet stigne do mene i uverim se da nije oštećen, vršim povrat novca. - Reklamacija i Povraćaj za Poručenu Sliku
Reklamacije za poručene slike neće biti uvažene. Proces porudžbine je takav da radimo u etapama sve dok niste zadovoljni onime sto vidite. Zbog toga poručene umetnine tretiram kao izradu predmeta po meri i ne nudim refundaciju osim u slučaju oštećenja u transportu. - Zaštita Privatnosti
Svi podaci koje podelite tokom kupovine koristiće se isključivo za obradu porudžbine i komunikaciju. Više informacija možete pronaći u mojoj Politici privatnosti. - Kolačići
Ova stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića.
Napomena – Misha Art nije registrovana firma. Ja sam umetnik koji prodaje autorska dela i regulišem svoje obaveze po članu 12b, 52-54 Zakona o porezu na dohodak građana.
Pitanja/FAQ
- Pitanja o proizvodima:
- Da li su radovi originali ili printovi?
Radovi su original, ne prodajem printove. Kada kupite sliku od mene, kupili ste unikatan rad koji nema niko drugi osim vas. Isto važi i za magnete, futrole, jelkice za auto, i druge proizvode.
- Koje dimenzije su dostupne?
Dimenzije se razlikuju za svaku sliku i napisane su u opisu proizvoda.
- Koje tehnike i materijale koristite?
Koristim najkvalitetnije akril boje na platnu, canvas panelima, drvetu, lesonitu, i sličnim podlogama. Takođe koristim teksturnu pastu, i druge medije koji mi se učine interesantnim.
- Da li radite po porudžbini/komisiji?
Radim slike po porudžbini, kontaktirajte me na mejl stankovic.art.info@gmail.com.
- Da li potpisujete svoje radove?
Moji radovi su potpisani pozadi kako potpis ne bi remetio sliku.
- Pitanja o cenama i plaćanju:
- Da li imate popuste za više kupljenih radova?
Popusti za više kupljenih radova su dostupni i navedenu u opisu proizvoda.
- Da li je cena sa ili bez rama?
Cene su navedene sa i bez rama u opisu proizvoda.
- Pitanja o dostavi:
- Koliko košta dostava?
Dostava je besplatna za dva ili više poručenih proizvoda. Cena zavisi od težine paketa, i počinje od najjeftinije opcije za slanje najlakših paketa – CC. Trenutne cene pošte možete proveriti ovde.
- Koji je rok isporuke?
Pošiljke šaljem u roku od 3 radna dana nakon uplate, dostava zavisi od Pošte.
- Da li vršite međunarodnu dostavu?
Moguća je međunarodna dostava uz dogovor oko slanja.
- Pitanja o garanciji i održavanju:
- Kako pravilno održavati umetnički rad?
Uputstvo je ovde.
- Da li dajete sertifikat autentičnosti?
Moguće je izdavanje sertifikata po potrebi.
- Koliko je trajno delo (posebno za specifične materijale)?
Delo je onoliko trajno koliko se dobro brinete o njemu. U proseku akrilne boje traju vek, ako ne i više, pri prosečnom izlaganju svetlu i u normalnim uslovima.
Za sva dodatna pitanja, slobodno me kontaktirajte putem navedenih kontakt podataka.
Hvala što birate moje umetničke radove!
